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Servicios

DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA

RL’ Solutions,  le ofrece soluciones integrales que incluye el análisis del problema, el diseño y programación del software, la instalación y finalmente la capacitación y soporte para las personas que se verán beneficiadas con la automatización.

En base a nuestra experiencia y la realidad de la empresa analizaremos cuál de las arquitecturas o tecnologías informáticas proporcionarán un mayor beneficio para nuestros clientes.

 

Tecnología

RL’ Solutions,  utiliza de acuerdo al tipo de proyecto o los estándares del cliente las mejores herramientas y tecnologías de software.

Bases de Datos – DBMS
Oracle
Microsoft SQL Server
MYSQL
Sybase

Herramientas en el Desarrollo
Power Builder 6.5, 7.0, 9.1, 10.0,10.5,11.0.
Microsoft Visual Studio 6.0.
Microsoft Visual Studio .NET 2003.

Desarrollo de Software llave en mano

Existen en su empresa procesos particulares que requieren ser apoyados por un software / backoffice que permitirá que el uso más eficiente de los recursos humanos de su empresa. El éxito para que el software brinde los beneficios operativos en su organización no solo depende de tener buenos programadores a continuación indicamos los pasos correctos para lograrlo:

  • ESPECIFICACIONES FUNCIONALES

Este servicio permite hacer un modelamiento del proceso de negocio para obtener un documento detallado de las funcionalidades / casos de uso que el software ha construir debe ser capaz de realizar. Se fundamental la participación de usuarios con pleno conocimiento de la realidad de su organización.

  • CONSTRUCCIÓN DEL SOFTWARE

Este servicio permite en base a las especificaciones funcionales diseñar y construir un software robusto de acuerdo a los estándares técnicos de la empresa. Dependiendo de la magnitud del software a desarrollar se pueden realizar entregas parciales para incorporar gradualmente el uso del nuevo software en la organización. El tipo de aplicativos que hemos desarrollado exitosamente:

    • Aplicaciones WEB: Intranet, extranet.
    • Aplicativos Cliente Servidor: registro de datos, procesos de negocio, interfaces con ERPs.

 

  • IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE

Este servicio permite desplegar / arrancar el software en la empresa para que los beneficios puedan ser reflejados en la organización lo más pronto posible y pueda también aminorizarse la resistencia al cambio: Considera los siguientes alcances:

    • Instalación del software en estaciones de usuario y servidor(es)
    • Configuración del software
    • Carga de datos históricos:
      • Manual: a partir de los documentos físicos.
      • Automatizada: a partir de la base de datos de otro sistema.
    • Estrategias de sensibilización para los usuarios.
    • Capacitación / Evaluación de usuarios y administradores del sistema.
    • Capacitación del área de TI para poder dar soporte técnico al sistema.
    • Capacitación del área de TI para que puedan explotar la información de la base de datos del sistema para que puedan crear sus consultas independientemente.
    • Seguimiento operativo durante los primeros días de uso del sistema.

 

  • SOPORTE Y MANTENIMIENTO

Este servicio permite asegurar la continuidad del software en el tiempo y poder subsanar cualquier duda o inconveniente funcional o técnico en el tiempo de vida del software: Considera los siguientes alcances:

    • Soporte funcional para esclarecer al usuario el uso del sistema, según se requiera en las oficinas del cliente o remotamente.
    • Soporte técnico: permite revisar incidencias del sistema para hacer las correcciones o adecuaciones necesarias al software.

Modificación del software: permite agregar funcionalidad al software para adaptarlo a los cambios organizacionales.